Часто задаваемые вопросы

Дорогие соотечественники, ниже ответы на наиболее часто задаваемые вопросы:

1. О рейсах авиакомпании «Fly Dubai».
Все рейсы авиакомпании «Fly Dubai» на период 16 марта- 5 апреля 2020г. в Узбекистан отменены. 
Пассажиры с билетами на рейсы авиакомпании «Fly Dubai» могут воспользоваться услугами чартерных рейсов «Uzbekistan Airways» в порядке общей очереди на платной основе. Список формируется Оперативным штабом и публикуется в группе канала Телеграмм накануне дня вылета чартерного рейса.  
Вопрос взаимозачета стоимости авиабилета на чартерные рейсы «Uzbekistan Airways» для пассажиров с билетами на рейсы «Fly Dubai» находится в стадии проработки.

2. Даты организации чартерных рейсов «Uzbekistan Airways» и механизм оформления авиабилетов. 
Даты организации чартерных рейсов формируются исходя из сложившейся ситуации и оперативно извещаются через группу канала Телеграмм как минимум за 12 часов до вылета. Дополнительно, просьба внимательно ознакомиться с «Порядком формирования списка вылетающих и организации чартерных рейсов Дубай-Ташкент».
Для тех, кто не имеет на руках билетов на чартерные рейсы «Uzbekistan Airways», билеты оформляются в установленном порядке на стойке регистрации непосредственно в день вылета чартерного рейса.
 

3. Как решается вопрос при нарушении сроков действия въездной визы (оверстея):
Вопросы освобождения от уплаты штрафов за нарушение сроков действия въездной визы для граждан Узбекистан, вылетевших чартерным рейсом «Uzbekistan Airways» 17 марта т.г., решался оперативно на месте в аэропорту г. Шарджа.  
Данный вопрос на ближайшие чартерные рейсы в период 18 марта- 5 апреля также будут решаться штабом в оперативном порядке на месте в день регистрации и вылета чартерного рейса. 

Для облегчения решения вопроса, просим соотечественников заполнять соответствующий пункт Анкеты, направляемой в Оперативный штаб, в обязательном порядке.